История о том, как предприниматель выставил претензию банку и получил свою победу. Нигде в законах не прописано, что документы должны быть на бумаге. Банк отказался разрешать конфликт, и предприниматель выставил претензию, которую банк был вынужден удовлетворить, не учтя, что предприниматель был местным монополистом.